Résumé
Au Cameroun, l'accès à l'électricité est d'environ 65 à 88 % en zone urbaine et d'environ 14 % en zone
rurale. Cependant, le produit ou le service peut parvenir au consommateur final, mais il n'est pas
conforme aux normes de qualité, d'échantillon, de spécification, de qualité marchande et d'adéquation
à l'usage prévu. Il ne fait aucun doute que les consommateurs du secteur de l'électricité camerounais
sont protégés par une multitude de lois, bien que la plupart d'entre eux n'en soient pas conscients et,
dans la plupart des cas, ils s'en détournent en raison de difficultés juridiques. Néanmoins,
l'établissement de la responsabilité des fournisseurs d'électricité en droit camerounais peut être
envisagé sous l'angle civil, voire pénal. Cet article s'attache donc à évaluer la responsabilité des
fournisseurs d'électricité et la qualité des services d'électricité en droit camerounais. Il est donc établi
que, malgré la diversité des lois dans ce secteur, les consommateurs demeurent vulnérables. Des
recommandations sont formulées pour remédier à de nombreux manquements, notamment une
concurrence forte, une attitude responsable des consommateurs et un environnement favorable et
propice aux recours judiciaires.
